Υποστήριξη

 

H AuDeSy βρίσκεται συνεχώς στο πλευρό των πελατών – χρηστών των προγραμμάτων της με συνεχή και συνεπή υποστήριξη.Οι χρήστες των προγραμμάτων της AuDeSy έχουν διαρκή υποστήριξη και ενημέρωση μέσω τηλεφώνου ή email και μέσω του web.

 

Ειδικότερα:

 

Με την αρχική αγορά παρέχεται σε κάθε πελάτη μας τρείς μήνες απεριόριστη Υποστήριξη τηλεφωνική και με e-mail. Στο διάστημα αυτό ο χρήστης δικαιούται και οποιαδήποτε τυχόν νέα έκδοση του προγράμματος που προμηθεύτηκε.Στην συνέχεια, μετά τη λήξη του τριμήνου, παρέχεται προαιρετικά το δικαίωμα για Συμβόλαια Συντήρησης-Υποστήριξης (σε ετήσια βάση), με δύο σημαντικά πλεονεκτήματα για τον χρήστη:

 

Live updates: Αυτόματη απόκτηση των αναβαθμισμένων εκδόσεων μέσω internet με το πάτημα ενός πλήκτρου. 

Υποστήριξη: Σε 8ωρη βάση καθημερινά, τηλεφωνική και με e-mail. Για να γίνετε Συνδρομητής μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Γραμματεία μας.